Thông tin cần có
Màn hình đăng nhập FastSale gồm ba thông tin chính: Máy chủ, Mã đăng nhập và Mật khẩu. Các thông tin này do FastSale hoặc quản trị viên của đơn vị cung cấp.
Các bước đăng nhập
- Mở FastSale từ biểu tượng trên màn hình hoặc menu Start.
- Nhập tên máy chủ, không thêm khoảng trắng ở đầu hoặc cuối.
- Nhập mã đăng nhập và mật khẩu.
- Chọn Đăng nhập. Có thể nhấn Enter khi con trỏ đang ở ô mật khẩu.
- Kiểm tra thanh trạng thái: địa chỉ máy chủ ở góc trái, người dùng đang đăng nhập và trạng thái kết nối MQTT ở góc phải.
Nếu không đăng nhập được
- Kiểm tra Internet và tên máy chủ.
- Kiểm tra chữ hoa, chữ thường của mật khẩu.
- Dùng chức năng Quên mật khẩu hoặc liên hệ quản trị viên.
- Nếu phần mềm báo lỗi kết nối, gửi ảnh thông báo cho bộ phận hỗ trợ.